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MSN即時線上客服 使用說明、注意事項
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金井 (kanai) 日本
語言: 日語 / 中文

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池山 (ikeyama) 日本
語言: 日語 / 簡單英語

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孫小姐  中國
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張小姐  中國
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「MSN即時線上客服」使用說明
對話模式
1
請先點選下方任何一位已上線(綠色小人表示已上線)客服人員。
未出現MSN的小綠人時,表示此人不在線上,請選其他服務人員。
2
點選「開始對話」後,可選擇不記名的"訪客"或輸入個人名稱(因MSN詢問者多,為供辮別煩請輸入個人名稱),再輸入相同的網路驗證碼後,即可與線上服務人員一對一MSN交談。

※ 請注意,點選線上客服時,若無法開啟網路對話視窗,可能您的電腦設有攔截視窗功能,請將攔截視窗部分設為"允許",即可使用。

「MSN即時線上客服」注意事項
1
服務時間:週一~週五AM8:00~PM17:00(12:00~13:00為午休時間)
2
線上客服系統僅提供文字對話答覆,不提供視訊對話服務。
3
請盡量於MSN狀態為(線上)時提問,如無即時回覆,表示我們客服人員正在忙碌中,您可以選擇其他客服人員。或留下您的E-mail帳號,以便客服人員後續進行回覆。
緊急請來電 0081-050-5805-3302 洽詢。

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